*Teilnahmebedingungen und Hinweise zum Datenschutz
1. Kundenbeziehung:
1.1 Die KRAFT KARTE wird von der Möbel Kraft AG, Ziegelstr. 1, 23791 Bad Segeberg, Telefon: 04551/50-1, E-Mail: info@moebel-kraft.de (im Folgenden MÖBEL KRAFT) herausgegeben. Die KRAFT KARTE ist eine Kundenkarte, mit der der Inhaber beim Bezug von Waren bei MÖBEL KRAFT Punkte sammeln kann und weitere exklusive Leistungen erhält.
1.2 Für die Nutzung der KRAFT KARTE gelten die nachfolgenden Allgemeinen Teilnahme- bedingungen. Der Teilnehmer erkennt mit schriftlicher Beantragung der KRAFT KARTE oder der ersten aktiven Betätigung im Programm, z. B. dem Sammeln von Punkten oder der Inanspruchnahme von Vorteilen, diese Bedingungen an.
1.3 Die Teilnahme ist kostenlos. Teilnahmeberechtigt ist jede natürliche, volljährige Person mit Wohnsitz und Postanschrift in Deutschland. MÖBEL KRAFT kann aus sachlichen Gründen die Teilnahme von Personen ablehnen.
1.4 Zur Abwicklung erhalten Teilnehmer eine Karte mit einer Kartennummer sowie nach erfolgreicher Anmeldung eine Geheimzahl (PIN). Die ausgegebene Karte verbleibt im Eigentum von MÖBEL KRAFT.
2. Sammeln von Punkten:
2.1 An allen teilnehmenden MÖBEL KRAFT Standorten erhält der Teilnehmer beim Bezug von Waren Gutschriften in Form von Punkten. Die jeweils gewährte Anzahl von Punkten pro ¤ Umsatz erfahren Sie aus den jeweils aktuellen Programmankündigungen oder am Service-Telefon.
2.2 Die Gutschrift von Punkten ist bei Dienstleistungen (z.B. Lieferung und Montage) und im Gastronomiebereich von MÖBEL KRAFT, bei Aktions- und Werbepreisen sowie beim Bezug von gesetzlich preisgebundenen Waren ausgenommen.
2.3 Ein Punkt hat einen Gegenwert von 1 €-Cent.
2.4 Für die Gutschrift legt der Teilnehmer vor Rechnungsstellung bzw. vor dem Zahlungs- oder Kassiervorgang die KRAFT KARTE vor oder nennt die Kartennummer. Wurde die Karte bzw. die Kartennummer beim Zahlungs- oder Kassiervorgang nicht vorgezeigt bzw. angegeben, besteht kein Anrecht auf eine nachträgliche Gutschrift von Punkten. 2
2.5 Die gesammelten Punkte werden dem Punktekonto des Teilnehmers bei MÖBEL KRAFT gutgeschrieben. Die Gutschrift erfolgt in der Regel innerhalb von 3 Werktagen. Ausgenommen ist die Gutschrift bei Abschluss eines Kaufvertrags (z.B. Bestellung von nicht vorrätigen Möbeln). In diesem Fall werden die Punkte zwar gutgeschrieben, sind aber zur Einlösung nicht freigegeben. Die Freigabe zur Einlösung erfolgt erst, wenn die Ware geliefert und bezahlt ist oder Widerrufs- und Rücktrittsrechte nicht weiter bestehen.
2.6 Gutgeschriebene Punkte können storniert werden, wenn die Teilnahmebedingungen verletzt wurden, die Voraussetzungen zur Gutschrift nicht vorliegen oder nachträglich entfallen sowie bei Fehlbuchungen und Missbrauch.
3. Punktestand:
3.1 Ihre Punkte werden bei MÖBEL KRAFT unter der Kartennummer registriert. Der Teilnehmer kann den aktuellen Punktestand unter Angabe der PIN jederzeit telefonisch über das Service-Telefon bzw. in jedem der teilnehmenden MÖBEL KRAFT Standorte an der Hauptinfo erfragen. Zusätzlich erhält der Teilnehmer in regelmäßigen Abständen eine Mitteilung über den aktuellen Punktestand. Die Frequenz der Übersendung von Punktestandsmitteilungen obliegt MÖBEL KRAFT.
3.2 Einwendungen gegen die Richtigkeit oder Vollständigkeit der Punktestandsmitteilung müssen spätestens innerhalb eines Monats nach deren Zugang schriftlich bei der in der Mitteilung angegebenen Stelle geltend gemacht werden. Bitte fügen Sie Ihrem Widerspruch die entsprechenden Kassenzettel oder Rechnungen bei. Das Unterlassen rechtzeitiger Geltendmachung gilt als Anerkennung des Punktestands.
4. Einlösen von Punkten:
4.1 Die gesammelten Punkte können Sie beim Bezug von Waren und Dienstleistungen bei MÖBEL KRAFT einlösen. Es können nur Punkte eingelöst werden, die zum Zeitpunkt der Einlösung auf dem Punktekonto gutgeschrieben und zur Einlösung freigegeben sind.
4.2 Ein Einlösen der Punkte ist erst ab einem Mindestpunkteguthaben von 500 Punkten (entspricht 5,- €) möglich.
4.3 Die Einlösung der Punkte erfolgt mittels Gutscheinen, die Sie in jedem der teilnehmenden MÖBEL KRAFT Standorte erhalten. Zuerst erworbene Punkte werden automatisch zuerst eingelöst.
4.4 Zum Einlösen von Punkten ist nur ein Teilnehmer nach erfolgreich abgeschlossener Anmeldung berechtigt. Beim Einlösen von Punkten ist die KRAFT KARTE vorzulegen und die PIN zu nennen.
4.5 Punkte sind nicht auf Dritte übertragbar.
5. Punkteverfall:
Punkte verfallen frühestens nach 36 Monaten nach der jeweiligen Punktegutschrift mit Ablauf des Stichtages 31.12. eines jeden Kalenderjahres.
6. Kartenverlust und Missbrauch der PIN:
6.1 Bei Verlust Ihrer KRAFT KARTE können Sie an jedem teilnehmenden Standort von MÖBEL KRAFT oder über das Service-Telefon eine Ersatzkarte beantragen.
6.2 Benachrichtigen Sie bitte unverzüglich MÖBEL KRAFT über das Service-Telefon, wenn Sie den Verdacht haben, dass ein Dritter Kenntnis von Ihrer PIN erlangt hat. Für Schäden, die infolge einer schuldhaft unterbliebenen oder verspäteten Benachrichtigung entstehen, haftet MÖBEL KRAFT nur bei grobem Verschulden von MÖBEL KRAFT oder deren Erfüllungs- gehilfen unter Berücksichtigung eines etwaigen Mitverschuldens Ihrerseits.
7. Kündigung, Beendigung des Kartenprogramms:
7.1 Sie können die Teilnahme am Programm der KRAFT KARTE jederzeit ohne Einhaltung einer Frist durch Mitteilung an MÖBEL KRAFT beenden.
7.2 MÖBEL KRAFT kann dem Teilnehmer kündigen, wenn er die Teilnahmebedingungen verletzt oder die Sammelmöglichkeit missbraucht. Gleiches gilt, wenn der Teilnehmer über 3 Jahre nicht mehr im Programm aktiv gewesen ist. MÖBEL KRAFT steht ein außerordentliches Kündigungsrecht zu für den Fall, dass der Programmbetrieb eingestellt wird. Die Kündigung erfolgt in diesem Fall schriftlich. Der Teilnehmer ist verpflichtet, die KRAFT KARTE bei Ablauf der Kündigungsfrist unbrauchbar zu machen, im Fall der Kündigung aus wichtigem Grund bereits bei Zugang der Kündigung.
7.3 MÖBEL KRAFT behält sich vor, das Programm der KRAFT KARTE unter Einhaltung einer angemessenen Frist, bei Vorliegen eines wichtigen Grundes auch ohne Einhaltung einer solchen Frist, unter angemessener Wahrung der Belange der Teilnehmer einzustellen.
7.4 Verbleibende Punkte, die sich zum Zeitpunkt der Kündigung auf dem Punktekonto befinden, bleiben noch für einen Monat zum Einlösen gültig. Danach verfallen diese Punkte. Unrechtgemäß oder missbräuchlich erworbene Punkte sind von Ziffer 7.4 ausgeschlossen.
8. Änderung der Allgemeinen Teilnahmebedingungen:
MÖBEL KRAFT behält sich vor, diese Allgemeinen Teilnahmebedingungen zu ändern oder zu ergänzen, soweit dies im Interesse einer einfachen und sicheren Abwicklung und insbesondere zur Verhinderung von Missbräuchen erforderlich ist. Änderungen werden den Teilnehmern vorab schriftlich unter Ihrer zuletzt bekannten Anschrift mitgeteilt.
Hinweise zum Datenschutz
1. Personenbezogene Daten:
Im Rahmen Ihrer Teilnahme am Programm der KRAFT KARTE verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind. Hierzu gehören die Daten, die Sie auf dem Antragsformular angeben, z.B. Ihr Name, Ihre Adresse, Ihre E-Mail-Adresse, Ihre Telefonnummern, Ihr Geburtsdatum. Zusätzlich gehören hierzu die Kartennummer und bei der Inanspruchnahme der Vorteile des Programms der KRAFT KARTE die Daten, die durch Ihren Einsatz der Karte entstehen (z.B. Wareninformationen, Preis, Ort und Datum des Kaufvorgangs, Bonuspunkte).
2. Verantwortlicher:
Verantwortlicher gem. Art. 4 Abs. 7 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist die Möbel Kraft AG, Ziegelstraße 1, 23791 Bad Segeberg, Telefon: 04551/50-1, Telefax: 04551/50-336, E-Mail: info@moebel-kraft.de
3. Datenschutzbeauftragter:
Unseren Datenschutzbeauftragten erreichen Sie unter datenschutz@moebel-kraft.de oder unter unserer Postadresse MÖBEL KRAFT, Datenschutzbeauftragter, Ziegelstraße 1, 23791 Bad Segeberg.
4. Zwecke:
a) Programm der KRAFT KARTE: Mit Ihrer Unterschrift haben Sie Ihr Einverständnis gegeben, an unserem Programm der KRAFT KARTE teilzunehmen. Wir verwenden hierfür Ihre Daten gem. Art. 6 Abs. 1 lit.b) DSGVO. Ihre Daten werden dafür eingesetzt, dass wir Ihnen sämtliche Vorteile des Programms der KRAFT KARTE, die Sie auf diesem Antragsformular finden, anbieten und zur Verfügung stellen können. Darunter fallen auch Ihre Bonuspunkte, deren Punktestand Sie an unseren Punkte-Terminals im Einrichtungshaus abrufen können und, wenn Sie dies wünschen, in Warengutscheine umwandeln können. Mit der KRAFT KARTE legitimieren Sie sich uns gegenüber für die Vorteile des Programms der KRAFT KARTE.
b) Werbung: Mit Ihrer Unterschrift haben Sie zudem Ihr Einverständnis gegeben, dass wir Ihre Daten auch zu Werbezwecken verwenden. Ihr Einverständnis in die Datennutzung zu Werbezwecken geben Sie uns somit zugleich als Gegenleistung für die Teilnahme am Programm der KRAFT KARTE. Sie erhalten daher ebenfalls auf der Basis von Art. 6 Abs. 1 lit. b) DSGVO Werbung für unsere Produkte aus den Bereichen Möbel, Wohnaccessoires und Einrichten. Wir verwenden in dem Zusammenhang Ihre Daten, um die Angebote im Rahmen des Programms der KRAFT KARTE an Ihre Wünsche anzupassen und zu erweitern und um Ihnen kostenlose Informationen über die neuesten Angebote, die besten Ersparnis-Tipps, Produktbewertungen und spannende Gewinnchancen zu senden. Unsere Werbung lassen wir Ihnen z.B. postalisch, per E-Mail, per SMS, per MMS oder auch telefonisch zukommen. Die Versandart unserer Werbung hängt davon ab, welche Angaben wir von Ihnen haben. Fehlt uns beispielsweise Ihre E-Mailadresse, können wir Ihnen leider keine Werbemails zusenden.
5. Speicherdauer:
Wir verwenden Ihre Daten für die vorgenannten Zwecke solange, bis Sie das Programm der KRAFT KARTE kündigen und uns damit mitteilen, dass Sie an dem Programm der KRAFT KARTE nicht mehr teilnehmen wollen und damit auch keine Werbung mehr von uns erhalten wollen. Erhalten wir von Ihnen eine solche Mitteilung, sperren wir Ihre Kartennummer zum Programm der KRAFT KARTE und versehen Ihre Daten mit einer Werbesperre. Die Sperrungen erfolgen auf der Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f) DSGVO zur Wahrnehmung unserer berechtigten Interessen. Diese bestehen darin nachzuvollziehen, dass Ihre KRAFT KARTE nicht mehr gültig ist und damit die Vorteile des Programms der KRAFT KARTE durch Sie nicht mehr in Anspruch genommen werden können. Außerdem stellen wir damit sicher, dass Sie keine weitere Werbung mehr von uns erhalten.
6. Empfänger:
Im Rahmen des Programms der KRAFT KARTE und bei unseren Werbeangeboten greifen wir auf beauftragte Dienstleister zurück, an die Ihre Daten weitergeleitet werden. Hierbei handelt es sich um unsere Marketing-Dienstleister und IT-Dienstleister/Hoster. Zudem geben wir Ihre Daten an das in Ihrer Nähe befindliche MÖBEL KRAFT-Einrichtungshaus (siehe www.moebel-kraft.de/standorte) weiter, damit Sie aktuelle Werbeangebote aus Ihrer Nähe erhalten. Wir geben unseren Dienstleistern genau vor, dass Ihre Daten nur für die Abwicklung unseres Programms der KRAFT KARTE und unserer Werbemaßnahmen verwendet werden dürfen. Nach Abwicklung der jeweiligen Maßnahmen aus dem Programm der KRAFT KARTE oder der jeweiligen Werbemaßnahme sind unsere Dienstleister verpflichtet, die Daten zu löschen.
7. Bereitstellung der Daten:
Für die Teilnahme an unserem Programm der KRAFT KARTE ist die Angabe der mit * angegebenen Daten und Ihr Einverständnis in die Verwendung Ihrer Daten für Werbezwecke verpflichtend. Geben Sie uns diese Daten nicht an und willigen nicht in die Verwendung Ihrer Daten für das Programm der KRAFT KARTE und die Werbezwecke ein oder beenden Sie Ihre Teilnahme am Programm der KRAFT KARTE uns gegenüber oder widerrufen Sie Ihr Einverständnis für die Verarbeitung Ihrer Daten für Werbezwecke, ist eine weitere Teilnahme an unserem Programm der KRAFT KARTE leider nicht bzw. nicht mehr möglich. Die Vorteile können Sie dann nicht mehr nutzen. Die Bonuspunkte können nicht mehr eingelöst werden.
8. Ihre Rechte:
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich Ihrer personenbezogenen Daten: Recht auf Auskunft, Recht auf Berichtigung oder Löschung, Recht auf Einschränkung der Verarbeitung, Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung, Recht auf Datenübertragbarkeit. Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
9. Änderungen dieser Datenschutzinformationen:
Diese Informationen zum Datenschutz können regelmäßig aktualisiert werden, um Änderungen in unseren Verfahren in Bezug auf personenbezogene Daten zu berücksichtigen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen unserer Informationen zum Datenschutz auf dem Laufenden halten. Wenn wir diese Informationen zum Datenschutz aktualisieren, werden wir unter gewissen Umständen Ihre Einwilligung einholen.
Stand 05/2018